Innovative Lösungen für Kunden aus aller Welt
Arvato ist ein international agierendes Dienstleistungsunternehmen. Über 70.000 Arvato-Mitarbeiter konzipieren und realisieren für Geschäftskunden aus aller Welt innovative und integrierte Lösungen für unterschiedlichste Geschäftsprozesse entlang integrierter Dienstleistungsketten. Diese umfassen Financial-, CRM-, SCM- und IT-Solutions. Unternehmen aus unterschiedlichen Industrien vertrauen auf Arvatos integriertes Dienstleistungsportfolio – darunter Telekommunikationsanbieter, Energieversorger, Banken, E-Commerce-Händler, IT-Unternehmen und Internetprovider. Arvato gehört zu 100 Prozent zu Bertelsmann.
www.arvato.deIn der Bertelsmann Printing Group sind alle Druckaktivitäten von Bertelsmann gebündelt. Dazu zählen die deutschen Offsetdruckereien Mohn Media, GGP Media und Vogel Druck, die Tiefdruckaktivitäten von Prinovis in Deutschland und Großbritannien sowie die Offset- und Digitaldruckereien Berryville Graphics, Coral Graphics und OPM in den USA. Die Gruppe vereinigt ein breites Druck- und Dienstleistungsangebot – von Vorstufenleistungen über den Druck bis hin zur Postauslieferung und Prospektverteilung für eine Vielzahl verschiedener Druckprodukte wie Magazine, Bücher, Telefonbücher, Kataloge und Prospekte. Campaign, die DeutschlandCard und das Dialog-Geschäft sind ebenfalls Teil der Bertelsmann Printing Group. Zu dem Bertelsmann- Unternehmensbereich mit über 8.000 Mitarbeitern gehören zudem die Werbeagentur MBS, die RTV Media Group und der Replikationsspezialist Sonopress. Die Bertelsmann Printing Group gehört zu 100 Prozent zu Bertelsmann.
www.bertelsmann-printing-group.deDienstleistungen Highlights 2017
Schnelleres Wachstum dank Fintech
Bezahlmethoden, Finanzierung, Digital Banking – wer im Netz erfolgreich Geschäfte machen will, braucht anwenderfreundliche Finanztechnologie. Das Berliner Start-up Solaris Bank ist ein solcher Anbieter, der Digitalunternehmen eine Plattform zur Abwicklung von Bankgeschäften sowie zum Vertrieb eigener Finanzprodukte bereitstellt. Im März 2017 steigt Arvato Financial Solutions mit einem zweistelligen Millionenbetrag bei der Solaris Bank ein. Als führender Dienstleister für grenzüberschreitende digitale Finanzgeschäfte sichert sich die Arvato-Tochter so einen Technologievorsprung und stärkt ihr Leistungsvermögen gegenüber multinational tätigen Kunden.
Logistiknetzwerk wächst international
Zehn neue Standorte fügt der Logistikexperte Arvato SCM Solutions 2017 seinem weltweiten Logistiknetzwerk hinzu, um Kunden aus den verschiedensten Branchen bei der Expansion und Internationalisierung ihrer Geschäfte zu unterstützen. So werden für einen führenden Kunden aus dem Hightech-Segment drei Warehouses in den USA und den Niederlanden aufgebaut – in der Rekordzeit von nur sechs Monaten. Gesamtfläche: 150.000 m2. Die Warehouses sind mit modernster Lagerautomatisierungstechnik ausgestattet; sämtliche Prozesse entlang der Supply Chain werden integriert abgebildet. Mit dieser Lösung setzt Arvato SCM Solutions einen neuen Maßstab in der Branche. Insgesamt betreibt die Arvato-Logistiksparte 70 Standorte in 20 Ländern, fast alle mit skalierbarer Infrastruktur.
IT-Lösungen für das Geschäftsfeld E-Health
Für den IT-Spezialisten Arvato Systems erweist sich E-Health als Wachstumsfeld: So wird das Unternehmen auch künftig für die zentrale Telematik-Infrastruktur hinter der elektronischen Gesundheitskarte in Deutschland zuständig sein. Die Betreiberfirma Gematik verlängert 2017 einen entsprechenden Vertrag mit Arvato Systems. In mittlerweile 14 Ländern unterstützen die IT-Experten außerdem Pharmaproduzenten und nationale Verifikationssysteme beim Schutz vor gefälschten Medikamenten. Dazu dienen eigene Serialisierungslösungen.
Jeden Wunsch von den Daten ablesen
Analytics, Chatbots, künstliche Intelligenz: Die Megatrends der digitalen Transformation werden die Kundenkommunikation nachhaltig verändern. Arvato CRM Solutions hat das erkannt und setzt gezielt auf die neuen technischen Möglichkeiten, um Kunden ein noch besseres Serviceerlebnis zu bieten und ihre Bedürfnisse vorhersagen zu können. Die Akquisition des indischen IT-Spezialisten Ramyam Anfang 2017 beschleunigt dabei die Entwicklung hin zum integrierten Anbieter von Technologielösungen. Das Unternehmen mit Sitz in Bangalore beschäftigt rund 100 Mitarbeiter und gilt als einer der innovativsten Anbieter für Datenanalyse und -nutzung. Die eingesetzte Technologie vermag Daten aus vielfältigen Quellen und unterschiedlicher Beschaffenheit zusammenzuführen und sie nach Qualität und Relevanz zu analysieren. Außerdem erstellt Ramyam umfassende Kundenprofile, die sich aus sämtlichen Aktionen einer Person in den unterschiedlichen Kommunikationskanälen speisen, um Bedürfnisse eines Kunden vorhersagen zu können.
Aller guten Dinge sind drei
Im Februar nimmt Mohn Media eine dritte 96-Seiten-Offsetrotationsmaschine in Betrieb, um das in den vergangenen Jahren stark gewachsene Prospektgeschäft mit Kunden aus dem Handel weiter auszubauen. Darüber hinaus kommen bei der Prospektproduktion vier weitere Hochleistungsrotationen zum Einsatz, um alle Anforderungen der Handelskunden pünktlich und in höchster Qualität zu erfüllen. Durch die strategische Aufstockung stehen künftig drei der weltweit größten Offsetrotationen bei Europas führender Druckerei in Gütersloh.
Wochenendbeilagen sorgen für hohe Auslastung
An die 40.000 Exemplare rauschen pro Stunde aus der Druckmaschine, wenn die Sonntagsbeilage „Weekend“ der Daily Mail beim Tiefdruckspezialisten Prinovis UK produziert wird. „Weekend“ ist einer von fünf neuen Wochenendtiteln, die seit 2016 bei Prinovis in Liverpool gedruckt werden. Allein diese Beilage schlägt wöchentlich mit 2,5 Millionen Exemplaren zu Buche, insgesamt sind es 6 Millionen, denn nicht nur der Verlag der Daily Mail Group, sondern auch der des Daily Telegraph lässt mehrere Wochenendtitel in der Liverpooler Großdruckerei fertigen. Die Großaufträge der beiden Zeitungshäuser und weitere Neukunden sorgen 2017 für ein deutlich gesteigertes Produktionsvolumen – gegen den rückläufigen Markttrend.
Boom bei hochauflösenden Speichermedien
Die weltweite Nachfrage nach der Ultra HD Blu-ray Disc mit einer Speicherkapazität von bis zu 100 Gigabyte steigt und steigt – für den zur Bertelsmann Printing Group gehörenden Dienstleister Sonopress Grund genug, seine Produktionskapazitäten für hochauflösende Speichermedien auszubauen. Im Herbst 2017 wird am Gütersloher Stammsitz eine zweite UHD-100-Maschine in Betrieb genommen. Fast zeitgleich läuft dort die fünfmillionste Disc der neuesten Generation vom Band. Zu den Kunden, die Sonopress immer häufiger mit der Produktion von UHDs beauftragen, zählen international agierende Unternehmen wie die Hollywood-Studios Warner Bros. und Universal Pictures International, aber auch nationale Anbieter wie Concord Home Entertainment und Highlight Constantin.
